Conditions de réservation
Réservez maintenant et payez sur place.
- Une pré-autorisation peut être effectuée.
- Aucun prépaiement.
- Merci de prévenir pour toute arrivée tardive.
Conditions d’annulation
Avec conditions 100% flexibles
- Annulation gratuite jusqu’à 48 heures avant votre arrivée.
- Si vous annulez à moins de 48h de votre arrivée, la première nuit sera débitée.
- Si vous annulez à moins de 24h de votre arrivée, la totalité du séjour sera débité
- En cas de non présentation à l’hôtel, la totalité du séjour sera débité.
Avec conditions non-flexibles
- La réservation est non annulable, non remboursable, non modifiable.
- La totalité du séjour est débité à la reservation.
La médiation de consommation
Après avoir saisi le service client et à défaut de réponse satisfaisante ou en l’absence de réponse dans un délai de 60 jours, le client peut saisir gratuitement le médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site : www.mtv.travel.
